Porteiro
Sobre o curso
Curso de Porteiro Online Gratuito
A qualidade do atendimento pessoal deve ser uma das preocupações do profissional porteiro, que faz muito mais do que abrir e fechar portões e portas.
A função exige pessoas responsáveis e bem preparadas, que devem saber orientar e tomar decisões diante de diferentes exigências do dia a dia.
O papel desse trabalhador é essencial para a manutenção e segurança tanto de moradores de prédios e condomínios como de frequentadores de clubes e outros locais.
O curso online e gratuito de porteiro do Escola Educação libera acesso a aulas que buscam desenvolver a habilidade dos profissionais porteiros, além de possibilitar que aqueles que desejam uma função nessa área possam conseguir colocação no mercado de trabalho.
Entre os temas tratados do curso, estão: atendimento pessoal aos moradores e visitantes, atendimento ao telefone e interfone, controle de garagens, entre outros.
Vantagens do Curso
- Melhorar seu currículo e suas oportunidades profissionais.
- Aumentar a probabilidade de ser promovido em sua empresa.
- Estudar 100% online, no seu tempo, em qualquer lugar.
- Receber certificado de horas reconhecido em todo o Brasil.
Embasamento Legal:
Todos os cursos da plataforma são de extensão / aperfeiçoamento profissional, amparados pelo Decreto Federal 5.154/2004, art. 1º e 3º, e pela Resolução CNE/CEB nº 04/99. O certificado é reconhecido em todo o território nacional para fins de progressão funcional, horas complementares em concursos públicos, vagas de emprego e capacitação profissional. Saiba mais em cursos.escolaeducacao.com.br/p/certificado.
Pré-requisitos:
Este curso não exige pré-requisitos. É indicado para qualquer pessoa interessada no tema, independentemente da formação ou experiência prévia. Basta ter acesso à internet e vontade de aprender.
Certificado:
O curso em formato digital é totalmente gratuito. O certificado é opcional e disponível em duas versões: Básico (R$ 64,90), com carga horária e validade nacional, ou Completo (R$ 119,90), com módulos avançados e carga estendida. A emissão é digital e imediata após aprovação na prova final.
Este curso inclui
- 50 horas a 90 horas de carga horária
- 17 artigos / aulas escritas
- 17 vídeo aulas *
- Download do material
- Certificado opcional
- Acesso pelo celular
*Vídeo aula liberada após aquisição do certificado.
Conteúdo do curso
- Função do porteiro
- Locais em que um porteiro pode atuar
- Direitos trabalhistas
- Atendimento de qualidade
- Procedimento básico no atendimento ao telefone/interfone
- Atendimento humanizado
- Diálogos em código q Premium
- Atendimento a moradores e visitantes
- Atendimento aos e prestadores de serviços
- Gestão de correspondências e encomendas Premium
- Segurança física do condomínio
- Segurança eletrônica do condomínio
- Monitoramento das dependências do condomínio Premium
- Regras de convenção e regimento interno em condomínios
- Livro de controle
- Apresentação e higiene
- Resumo final
Aproveite o curso Porteiro
Curso GRÁTIS sem mensalidade, sem taxa de matrícula. Certifique-se depois, se quiser.
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Danielli de sousa paiva
Muito bom
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Jocelia dos santos trindade
Muito interessante o curso!
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Fabiano Costa Mayer
Fiquei muito satisfeito com o curso, agora só colocar em prática.
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PEDRO VITOR SILVA DE FREITAS
Ótimo curso
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Maria
Muito bom maravilhoso gostei muito.
